Depuis janvier 2016, le CSAEL , est un des 24 Point Relais CAF du département.
L’objectif commun aux deux structures est de rapprocher les allocataires de l’institution CAF, en leur proposant un accompagnement dans leurs démarches pour un accès renforcé aux droits et services, lors d’un accueil de proximité.
Pour le public autonome dans ses démarches, Le Centre Socioculturel met un ordinateur en libre-service à disposition des habitants aux horaires d’accueil.
En cas de besoin de soutien un accompagnement personnalisé est proposé :
Suite à une formation proposée par la CAF sur les différents dispositifs, Hélène MORIN met au service du public, son savoir-faire pour l’informer sur les prestations, vérifier les conditions d’attribution , l’accompagner dans ses démarches de simulation ou de demande , ou l’orienter vers les services compétents.
Fort de son succès depuis 3 ans, et de la reconnaissance de la qualité du service par le partenaire CAF, le Centre Socioculturel AEL sera équipé prochainement d’un outil pour des rdv avec un technicien de la CAF en visioconférence pour compléter et développer l’offre existante du Point Relais.
Le Centre Socioculturel vient de re-signer un engagement de 3 ans avec la CAF concernant 3 axes d’actions à visée sociale dans la continuité du précédent projet : l’accès aux droits, l’alimentation en famille, l’aide aux vacances.
Cette démarche s’inscrit dans le développement de l’axe veille et action sociale de l’association AEL.
Le Point Relais fonctionne sur RDV préalable le mardi de 15h à 18h et le jeudi de 9h à 12h, et le LUNDI de 14h à 16h pour les RDV en visioconférence à partir de janvier 2019.
Renseignements au 04 79 28 57 39